1. Resumen
Vismuse es una herramienta de flujo creativo para generar y organizar contenido listo para redes sociales, como carruseles, textos, prompts visuales, imágenes creadas con IA, ediciones, tableros, bibliotecas y recursos relacionados. Estas condiciones constituyen un acuerdo vinculante entre tú y Vismuse.
Última actualización: 22 de agosto de 2026.
2. Requisitos y cuentas
Debes facilitar datos de cuenta exactos y mantener seguras tus credenciales de acceso. Eres responsable de la actividad realizada desde tu cuenta.
Algunas funciones pueden estar disponibles como invitado. Los espacios de invitados, créditos, prompts, recursos subidos y resultados generados pueden almacenarse con un identificador de invitado basado en el navegador. Si vinculas una cuenta o inicias sesión, podemos migrar a ella los datos aptos del espacio de invitados y el historial de créditos.
3. Tu contenido
- Solo puedes subir, enviar o procesar contenido propio o que tengas permiso para usar.
- Eres responsable de la legalidad, exactitud y situación de derechos de tus entradas y resultados.
- Conservas la propiedad de tu contenido, sin perjuicio de los derechos que necesitemos para operar el servicio.
- Concedes a Vismuse los derechos limitados necesarios para alojar, procesar, transformar, mostrar, almacenar y transmitir tu contenido con el fin de operar y mejorar el servicio.
4. Uso aceptable
Aceptas no usar Vismuse para crear, almacenar o distribuir contenido ilegal, infractor, engañoso, abusivo, difamatorio o dañino. También aceptas no interferir con el funcionamiento, la seguridad ni la integridad del servicio.
En particular, no puedes usar Vismuse para generar, solicitar, subir, procesar o distribuir desnudos, semidesnudos, contenido sexual explícito o sugerente, pornografía u otro contenido NSFW. Tampoco puedes usar el servicio para crear contenido sexual explotador, incluido el que implique a menores, contenido sexual no consentido o violencia sexualizada. Podemos eliminar dicho contenido y suspender o cerrar las cuentas que infrinjan esta política.
No puedes usar Vismuse para suplantar a otras personas, engañar al público sobre hechos relevantes, infringir las normas de plataformas o derechos de propiedad intelectual ni crear contenido que no tengas derecho a publicar o comercializar.
Vismuse no procesa, y no puedes subir, solicitar, crear, modificar ni tratar de otro modo, documentos de identidad, pasaportes, visados, cartas de apoyo para visados, solicitudes de inmigración, documentos públicos o de verificación, sellos oficiales, licencias, certificados ni extractos bancarios. Tampoco puedes usar pruebas de transacción o reembolso, recibos, correos, chats, mensajes o capturas alterados o falsificados para falsear identidad, autoridad, pruebas, remitente, contenido, fecha y hora o estado de una transacción.
Nuestra Política de uso aceptable forma parte de estas Condiciones y establece normas adicionales sobre contenido generado con IA, personas identificables, propiedad intelectual y usos prohibidos.
5. Contenido generado con IA
Vismuse utiliza sistemas automatizados para ayudar a generar y organizar contenido. Los resultados de IA pueden ser incompletos, inexactos o inadecuados para el uso previsto. Eres responsable de revisar todo resultado antes de publicarlo, compartirlo o confiar en él.
La generación de imágenes y textos con IA puede producir artefactos inesperados, similitudes con obras existentes o resultados que requieran una revisión adicional de derechos. Eres responsable de comprobar los recursos generados antes de usarlos comercialmente o distribuirlos.
Vismuse es un producto independiente que puede integrar modelos y servicios de IA de terceros. Vismuse no está afiliado, avalado ni patrocinado por los proveedores de dichos modelos salvo que indiquemos expresamente lo contrario.
6. Contenido compartido y bibliotecas públicas
Si decides compartir, publicar, reinterpretar, enviar a una biblioteca o hacer público contenido de cualquier otra forma, este podrá ser visible para otras personas. Podemos revisar, rechazar, eliminar o moderar a nuestra discreción el contenido enviado públicamente.
7. Servicios de terceros
Vismuse puede depender de servicios de terceros para autenticación, almacenamiento, analítica, procesamiento de pagos, modelos de IA, generación de imágenes, búsqueda o recuperación de fuentes, registros, medición publicitaria e infraestructura. El uso de Vismuse puede implicar que estos servicios procesen prompts, archivos, resultados generados, identificadores de cuenta, eventos de uso, metadatos de facturación e información de diagnóstico según sea necesario para prestar el producto.
Estos proveedores pueden incluir servicios de modelos de IA como OpenAI y Google, servicios de pago como Stripe y Creem, alojamiento e infraestructura de aplicaciones como Vercel, servicios de analítica o diagnóstico y subencargados relacionados cuando esas integraciones estén habilitadas.
8. Privacidad y control de los datos
Nuestra Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos, compartimos, conservamos y protegemos información. También explica cómo solicitar acceso, corrección, eliminación, exportación u otros controles de privacidad cuando estén disponibles.
9. Disponibilidad del servicio y cambios
Podemos actualizar, modificar, suspender o retirar funciones en cualquier momento. No garantizamos que el servicio esté siempre disponible, sea ininterrumpido o no contenga errores.
10. Planes, facturación y créditos
Si Vismuse ofrece planes de pago, suscripciones, créditos o límites por uso, aceptas pagar todas las tarifas e impuestos aplicables. Puedes cancelar una suscripción en cualquier momento. Salvo indicación en contrario u obligación legal, la cancelación surte efecto al terminar el periodo de facturación vigente; conservarás el acceso a las funciones de pago hasta entonces y no se te cobrará el siguiente periodo.
Puedes solicitar un reembolso en los 7 días naturales siguientes al cargo si no has usado de forma sustancial los créditos ni las funciones de pago. Se considera uso sustancial cualquier descarga posterior al cargo de suscripción o más de 5 generaciones de pago. Tras un uso sustancial, las cuotas, compras únicas, desbloqueos de pago y compras de créditos no suelen ser reembolsables; cancelar evita la renovación futura, pero no genera un reembolso ni crédito por tiempo o créditos no usados. Revisamos de forma individual los errores de facturación verificados, cargos duplicados y problemas técnicos confirmados. Estas normas, exclusiones y proceso de solicitud figuran en nuestraPolítica de reembolsos, salvo que la legislación aplicable exija lo contrario.
Puedes gestionar o cancelar una suscripción activa mediante los controles de cuenta o facturación disponibles. Si no están disponibles, escribe a support@vismuse.com desde la dirección de correo asociada a tu cuenta. Para consultas de facturación, reembolso o disputa, incluye el correo de la cuenta y la referencia del pedido o factura. Responderemos en un plazo de tres días laborables. Si aprobamos un reembolso, lo procesaremos mediante el método de pago original en un plazo de cinco días laborables, sin perjuicio del tiempo adicional que requiera el proveedor de pagos o la entidad financiera.
Los créditos son un derecho limitado de acceso a servicios de Vismuse. No son dinero, valor almacenado ni un instrumento de pago; no tienen valor en efectivo y no pueden venderse, transferirse, canjearse, retirarse ni convertirse en efectivo, salvo obligación legal.
11. Propiedad intelectual
Vismuse y su software, marca, diseño y materiales relacionados pertenecen a Vismuse o a sus licenciantes y están protegidos por las leyes aplicables de propiedad intelectual. Estas condiciones no te conceden la propiedad del propio servicio.
12. Cancelación
Podemos suspender o cancelar el acceso a Vismuse si infringes estas condiciones, generas riesgos para el servicio u otros usuarios o decidimos retirar el servicio. Puedes dejar de usar Vismuse en cualquier momento.
13. Exención de garantías
Vismuse se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad" en la máxima medida permitida por la ley. Excluimos garantías de comerciabilidad, idoneidad para un fin concreto, ausencia de infracción y cualquier garantía derivada del curso de las relaciones o de los usos comerciales.
14. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Vismuse y sus entidades asociadas no responderán de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes, ejemplares o punitivos, ni de pérdida de datos, beneficios, fondo de comercio u oportunidades empresariales derivados del uso del servicio o relacionados con él.
15. Legislación aplicable
Si alguna disposición de estas condiciones se considera inaplicable, las restantes seguirán en vigor. El hecho de no exigir el cumplimiento de una disposición no supone renunciar a ella.
16. Contacto
Si tienes preguntas sobre estas Condiciones de servicio, contáctanos en support@vismuse.com.